Die vierteilige Serie IM EINSATZ DIE BAHN schaut hinter den Kulissen der Deutschen Bahn, der Nordwestbahn und der Bundespolizei am Hauptbahnhof Hannover. Ob Zugausfälle, kaputte Gleise oder fehlender Kaffee im Bordrestaurant, die Deutsche Bahn und andere Eisenbahnverkehrsunternehmen wie die Nordwestbahn stehen täglich vor vielfältigen Herausforderungen. Mehr als jeder dritte Fernzug ist im Jahr 2024 verspätet angekommen. Doch wer sorgt dafür, dass der Bahnbetrieb dennoch möglichst reibungslos abläuft? Die Dokuserie begleitet Menschen, die sich für den Bahnverkehr in Niedersachsen und darüber hinaus einsetzen.